1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.sweep-insiderwise.com oraz usług świadczonych przez firmę Sweep Insiderwise.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Sweep Insiderwise z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
1.3. Kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67.
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - na podstawie wyrażonej zgody
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - w celu wykonania umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w celu wypełnienia obowiązku prawnego
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora
3. Rodzaje przetwarzanych danych
3.1. W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe: adres zamieszkania, adres instalacji
- Dane techniczne: informacje o nieruchomości, parametry techniczne instalacji
- Dane kontraktowe: informacje dotyczące umowy i płatności
4. Cele przetwarzania danych
4.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Świadczenie usług instalacji fotowoltaicznych
- Kontakt z klientami i obsługa zapytań
- Przygotowanie ofert i wycen
- Realizacja umów i rozliczenia finansowe
- Prowadzenie księgowości i dokumentacji
- Marketing bezpośredni (za zgodą)
- Wypełnienie obowiązków prawnych
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
- Dane umowne: przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
- Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
6. Udostępnianie danych osobowych
6.1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriam odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hosting
- Biurom rachunkowym i doradcom podatkowym
- Firmom obsługującym płatności
- Operatorom sieci dystrybucyjnej (w związku z przyłączeniem)
- Instytucjom udzielającym dotacji
- Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
7. Prawa osób, których dane dotyczą
7.1. Przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie
7.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem poprzez adres e-mail: [email protected]
8. Pliki cookies
8.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Zapamiętywania ustawień użytkownika
- Prowadzenia analiz ruchu na stronie
- Personalizacji treści i reklam
8.2. Szczegółowe informacje o plikach cookies zawiera oddzielna Polityka Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
9.1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
- Zniszczeniem lub uszkodzeniem
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub przekazaniem
9.2. Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem.
10. Przekazywanie danych do państw trzecich
10.1. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem przypadków korzystania z usług dostawców technologii (np. Google Analytics) posiadających odpowiednie zabezpieczenia.
11. Prawo wniesienia skargi
11.1. W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11.2. Kontakt z PUODO:
- Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
- Telefon: +48 22 531 03 00
- E-mail: [email protected]
12. Zmiany polityki prywatności
12.1. Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez stronę internetową lub bezpośredni kontakt.
12.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest na stronie www.sweep-insiderwise.com
13. Kontakt
13.1. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres pocztowy: Sweep Insiderwise, ul. Słoneczna 15, 00-001 Warszawa
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2024